Las normas en el ámbito de Internet y las Redes sociales, se pueden comparar con las reglas de etiqueta en el mundo real: “Trata a los demás como quieres que te traten a tí”
- Recordar el lado humano. Compórtate en Internet igual que lo haces en tu vida real. Tienes que ser educado y agradable.
- Conocer dónde estás en el Ciberespacio. Las normas de comportamiento varían de un dominio a otro. Debes cuidar el horario en el que envías los mensajes y ser prudente con la información que envías. Siempre teniendo en cuenta lo que pretendes con el mensaje enviado.
- Cuidar la imagen. Revisa la ortografía y gramática, presenta los mensajes de un modo agradable, educado y correcto. No debes mentir, tienes que ser tu mismo.No debes escribir en mayúsculas (se interpretaría como un grito).
- Mostrar conocimiento. Es muy positivo compartir los conocimientos que tienes sobre un tema determinado, escribe lo que sabes. Al igual que cuando recibes una respuesta a una determinada duda o pregunta.
- Respetar la privacidad de otras personas. Debes respetar la privacidad de los demás en Internet y exigir que se respete la tuya. Debes manejar con precaución la información privada y datos personales de otras personas. De igual modo, no debes leer los mensajes privados de una persona al igual que no puedes entrar en su casa sin su permiso.
- No abusar de nuestro poder. Tu conocimiento y experiencia en el manejo de herramientas informáticas debe ser un beneficio de todos, para comunicar, informar y resolver problemas o dudas, en ningún caso debes utilizarlo para entrar en la privacidad de otros.
- Ser flexible con los errores de los demás. Cualquier persona puede cometer errores, bien por despistes, por ser principiante, por no conocer las normas, etc. Debes tener empatía y flexibilidad antes de corregir a alguien, y si lo haces debes hacerlo de una manera educada y con el objetivo de ayudarle.
- Mantener las discusiones sin sentido bajo control. No debes entrar en discusiones. Existen personas que se dedican a crear conflictos y provocar discusiones.Si tienes que tratar un tema delicado, debes hacerlo en privado.
- Respetar el tiempo y trabajo de los demás. Debe respetar el tiempo de los demás compartiendo y enviando información que sea de su interés. Cuando compartes imágenes, citas, artículos o vídeos, que no tuyos, debes hacer referencia al autor o autores.
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